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操作示範影片(含步驟字幕)

ATM 下撥 ​

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管理 ATM 虛擬帳號訂單的下撥作業,頁面結構與超商代碼下撥完全相同,以下僅說明差異之處。

差異說明 ​

項目超商代碼下撥ATM 下撥
資料來源CVS 訂單ATM 訂單
費率設定超商代碼服務費率ATM 服務費率
手續費設定超商代碼每筆手續費ATM 每筆手續費
下撥天數規則商戶的超商代碼下撥設定商戶的 ATM 下撥設定

功能說明 ​

以下功能與超商代碼下撥完全相同:

  • 依規則模式:根據商戶 ATM 下撥天數規則自動計算
  • 自訂模式:手動選擇日期區間與商戶
  • 查看訂單明細:彈窗顯示訂單清單與摘要統計
  • 批次下撥:勾選訂單後批次執行下撥
  • 確認彈窗:顯示下撥摘要資訊
  • 費用計算:服務費(逐筆 CEIL 計算)+ 手續費(筆數×單價)
  • 非同步下撥:批次下撥透過背景佇列非同步執行,進度即時推播
  • 雙人審核(站點限定):下撥需另一位管理員核准,詳見超商代碼下撥 → 雙人審核

ATM 自動下撥(站點限定) ​

當商戶開啟 ATM 區塊的「自動下撥」開關(於商戶資料管理的 ATM 設定中)後, 該商戶的 ATM 訂單在繳費完成時會自動觸發下撥,將款項結算至商戶雲帳戶,無需人工操作。 不限通道類型:卡對卡與其他 ATM 通道(上游虛擬帳號等)都適用。

原本只有卡對卡

這個開關原本叫「卡對卡自動下撥」,只對卡對卡訂單生效;現在同一個開關擴大為整個 ATM。 已經開著這個開關的商戶,改版後其他 ATM 通道的訂單也會開始自動下撥,不需要重新設定。

自動下撥會在以下三個時間點觸發:

時機說明
繳費完成上游通知付款成功、或卡對卡自動配對成功時
人工補登在訂單查詢頁人工補登 ATM 訂單後
人工補發回調先前因預約異常被阻擋的訂單,人工確認並補發回調後
  • 款項進入的錢包與人工下撥相同:啟用雙錢包時,卡對卡訂單入卡卡錢包、其他 ATM 訂單入主錢包
  • 已自動下撥的訂單不會出現在本頁的待下撥清單,該商戶的撥款天數設定對這些訂單不再有作用
  • 訂單狀態直接變為「已下撥」,因此無法再標記退款
  • 幣商訂單不會自動下撥

自動下撥的撥款紀錄在撥款歷程中,操作者欄位顯示為「系統」,IP 顯示為「-」。

疑似重複認列的訂單不會自動下撥

款項撥出前系統會再檢查一次:若同一張卡上有另一張人工補登、金額與付款帳號都相同、但至今沒有對上任何一筆真實入帳的訂單, 代表這兩張單可能是同一筆錢,系統會擋下這張單的自動下撥,並把訂單標記為異常,原因寫明「疑似重複認列」與相關的訂單號。 請人工確認兩張單是否為同一筆款項後再處理,避免一筆入帳撥款兩次。

下撥通道篩選(站點限定) ​

卡對卡通道的訂單其支付方式同屬 ATM,因此會與一般 ATM 訂單一起出現在本頁。

在啟用雙錢包的站點,頁籤右側會多一個 「下撥通道」 下拉,可篩選:

選項說明
全部一般 ATM 與卡對卡訂單一起列出(不建議,會產生混合批次)
一般通道只列出非卡對卡的 ATM 訂單,下撥後入主錢包
卡對卡只列出卡對卡訂單,下撥後入卡卡錢包

建議分開下撥

卡對卡與一般 ATM 的下撥會進入不同錢包。若在「全部」模式下一次下撥, 同一個批次會同時入兩個錢包;在簡化下撥模式手動調整下撥金額時,系統會依原比例分攤到兩個錢包。 建議先用通道篩選分開下撥,帳目最清楚。

被阻擋的異常訂單不會自動下撥

若 ATM 訂單被標記為異常且回調被阻擋(mismatch blocked),自動下撥會 跳過 該筆訂單,不會結算至雲帳戶。這類訂單需人工確認金額差異後再處理,避免錯誤金額直接入帳。

TIP

在商戶資料管理的 ATM 設定中,「自動下撥」開關與 ATM 服務通道並排顯示,服務通道置於左側,自動下撥開關置於右側。

權限 ​

本頁的權限與超商代碼下撥、信用卡下撥各自獨立,只勾本頁的權限不會連帶開放其他下撥頁面(詳見角色列表 → 下撥權限依付款方式分開授權)。

權限代碼說明
settlementAtm.read查看本頁與待下撥數量
settlementAtm.settle執行下撥(沒有此權限時不會出現下撥按鈕)
settlementAtm.review審核本付款方式的下撥申請(僅雙人審核站點)

WT Payment — 金流收帳系統操作手冊 · v1.0.42