Appearance
商戶後台概覽
商戶後台是提供給各商戶管理其支付業務的操作介面。商戶可透過此後台查詢訂單、申請提款、查看撥款紀錄，以及管理黑名單等。
登入方式
商戶管理員使用系統後台管理員建立的帳號登入商戶後台，每個商戶管理員帳號綁定特定商戶。
功能選單
側邊欄依「群組數字鍵 → 子項目字母鍵」的方式排列：
| 群組 | 快捷鍵 | 選單項目 | 說明 |
|---|---|---|---|
| 儀表板 | 1 | 儀表板 | 即時營運數據總覽與圖表 |
| 快速取號 | 2 | 快速取號 | 建立付款訂單（超商代碼 / ATM / 信用卡） |
| 權限管理 | 3 → B | 角色列表 | 管理商戶端角色與其功能權限 |
| 用戶管理 | 4 → U | 商戶人員 | 管理商戶端使用者帳號與角色 |
| 用戶管理 | 4 → L | 登入歷程 | 查看商戶人員登入紀錄 |
| 系統管理 | 5 → N | 站內信 | 查看系統公告與通知（附未讀數量 badge） |
| 系統管理 | 5 → K | 黑名單管理 | 管理客戶黑名單 |
| 資料查詢 | 6 → Q | 超商代碼訂單 | 查詢超商代碼訂單 |
| 資料查詢 | 6 → W | ATM 訂單 | 查詢 ATM 訂單 |
| 資料查詢 | 6 → E | 信用卡訂單 | 查詢信用卡訂單 |
| 資料查詢 | 6 → R | 繳費統計 | 各支付方式的彙總統計 |
| 撥款入帳 | 7 → H | 撥款歷程 | 查看歷史撥款批次 |
| 帳務管理 | 8 → T | 代付申請 | 申請提領至銀行帳戶 |
| 帳務管理 | 8 → P | 代付歷程 | 查看代付申請狀態 |
| 帳務管理 | 8 → O | 雲帳戶歷程 | 查看雲帳戶餘額變動 |
| 商戶管理 | 9 → I | 商戶資訊 | 查看商戶基本設定與費率 |
| 商戶管理 | 9 → A | 串接資訊 | API 串接文件與金鑰 |
選單依權限顯示
側邊欄只會顯示目前帳號有權限的項目。例如未授予 merchantUserMgmt 權限的人員，就不會看到「用戶管理」群組。
頁首功能
| 功能 | 說明 |
|---|---|
| 語系切換 | 繁中 / 簡中 / English / 越南語 / 泰語 / 日語 / 韓語（共 7 種） |
| 站內信圖示 | 顯示未讀訊息數量，點擊跳轉站內信 |
| 代付狀態圖示 | 顯示待處理代付數量 |
| 使用者名稱 | 直接顯示於頁首，旁邊附帶個人資料圖示 |
| 個人資料圖示 | 圓形使用者圖示（circle-user），點擊開啟 Popover 顯示：當前 IP 位址（透過 ipify API 取得）、Google 2FA 驗證狀態（已啟用/未啟用 badge，點擊可管理設定） |
| 登出 | 登出商戶後台 |
側邊欄功能
| 功能 | 說明 |
|---|---|
| 主題切換 | 深色 / 淺色模式切換按鈕，位於側邊欄底部 |
| 收合按鈕 | 收合/展開側邊欄，與主題切換按鈕並排於底部 |
| 顯示設定（站點限定） | 調整介面密度與文字大小，位於側邊欄底部第三顆（滑桿圖示） |
側邊欄收合時，底部的按鈕會改為垂直堆疊排列。
顯示設定
僅在特定站點啟用
其他站點的側邊欄不會出現這顆按鈕。
點側邊欄底部的滑桿圖示可開啟顯示設定，裡面是兩個互不影響的調整項：
| 項目 | 拉桿段數 | 影響範圍 |
|---|---|---|
| 介面密度 | 5 段，最左為預設 | 只縮小留白、行高與元件高度，文字與操作圖示大小完全不變 |
| 文字大小 | 4 段，左起第 2 段為預設 | 整個介面等比放大或縮小，文字、圖示、Badge 一起跟著變 |
兩項都是拉桿，往右拉越緊湊／字越大。拉桿兩端的圖示標示方向， 軌道上的切口對齊每一個可停的位置（滑桿會剛好停在切口或軌道兩端）， 數「兩端＋中間的切口」就是總共幾段。 右上角的箭頭圖示可一鍵回到預設（維持在預設時該按鈕呈淡色）。
視窗高度不足、一頁看不到幾筆資料時，請調「介面密度」而不是用瀏覽器縮放 —— 瀏覽器縮放會把文字一起縮小到看不清楚，改成緊湊密度則能在文字維持原大小的前提下， 把篩選區、表格列高與欄與欄之間的間距一起壓縮。以訂單查詢頁為例，同一個視窗的可見資料列 可從 3 列一路增加到 10 列，而表格內文全程維持原本的大小。
覺得字偏小或偏大時再調「文字大小」，兩項可以自由搭配 —— 例如「文字放大 ＋ 最緊湊」就是字看得清楚、同時盡量多塞資料。
密度只會壓縮留白，不會動到「裝東西的容器」：操作欄的圖示、狀態標籤、開關、 快捷鍵提示、下拉選單的寬度都維持原本大小，調到最緊湊一樣看得清楚、點得到， 文字也不會被切掉。
兩項設定即點即生效、自動記住，只記在目前這台電腦的瀏覽器，不會跟著帳號跑， 也不影響其他使用者。系統後台與商戶後台各自記憶。按「重設」可回到預設值。
訂單查詢頁的「顯示欄位」
同一個站點限定功能還包含表格欄位開關：訂單查詢頁（超商／ATM／信用卡／幣商） 表格上方那一行的右側有「顯示欄位」，可取消勾選用不到的欄位把它收起來。
視窗較窄時表格欄位多，一定得左右拖才看得完 —— 欄位寬度是由內容（訂單號、帳號） 撐出來的，調密度或文字大小都無法讓表格變窄，只有收起欄位有效。 收起來的欄位隨時能再打開，資料與操作按鈕都還在原處；每種付款方式各自記憶， ATM 訂單頁收起來的欄位不影響超商訂單頁。至少會保留一個欄位，不會出現空表格。
鍵盤快捷鍵
商戶後台同樣支援數字鍵快捷導航，按下主選單數字後再按子選單字母鍵即可快速跳轉頁面。
閒置自動登出
商戶後台支援閒置自動登出功能。當使用者超過 1 小時 無任何操作，系統會自動登出並顯示提示訊息，保護帳號安全。
與系統後台的差異
| 項目 | 系統後台 | 商戶後台 |
|---|---|---|
| 資料範圍 | 所有商戶 | 僅自己商戶 |
| 訂單管理 | 可刪除、人工補登 | 僅查詢 |
| 下撥操作 | 可執行下撥 | 僅查看歷程 |
| 代付 | 審核代付 | 申請代付 |
| 商戶管理 | 建立/編輯所有商戶 | 查看自己設定 |
| 使用者管理 | 管理所有帳號 | 管理商戶自己的人員帳號 |