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操作示範影片(含步驟字幕)

信用卡訂單 ​

路徑:/admin/query/credit-card  |  快捷鍵:6 → E

查詢所有信用卡訂單的紀錄,頁面結構與超商代碼訂單類似,以下僅說明差異之處。

篩選條件差異 ​

與超商代碼訂單相同的篩選項目(日期範圍置於最前),並新增:

篩選項目說明
卡號查詢依信用卡號部分查詢(前6碼或後4碼等)
黑名單多選篩選,可選擇命中的特定欄位類型(姓名 / 手機 / 身分證),採 AND 邏輯,各選項附有清除按鈕
預約異常站點限定。只看預約異常的訂單 —— 開單時有帶預約綁定(指定信用卡卡號),但實際繳費與綁定內容不符者。選「全部」即維持原本查詢結果;未啟用的站點不顯示此欄位
付款人姓名依付款人姓名搜尋
付款人電話依付款人電話搜尋
付款人信箱依付款人電子信箱搜尋

不包含超商代碼頁的「繳費通路」、「繳費店號」篩選,也不包含 ATM 的「銀行代碼」、「銀行帳號」。

表格欄位差異 ​

信用卡訂單特有的表格欄位:

欄位說明
卡號遮罩處理的信用卡號(如 123456****3456)
授權碼信用卡授權碼
收單佣金(站點限定) 手續費+服務費,下方綠字為代理佣金,見收單佣金與代理佣金

卡號遮罩規則 ​

系統使用前 6 碼(card6No)與後 4 碼(card4No)組合顯示,中間以 * 填充至 16 位。例如:

  • 前6碼 411111、後4碼 1234 → 顯示為 411111******1234

展開訂單詳情 ​

1. 預約資訊 ​

  • 預約卡號末五碼(多組)
  • 付款人姓名 / 信箱 / 電話
  • 商品描述

2. 信用卡資訊 ​

  • 繳費期限

3. 繳費結果 ​

  • 付款卡號(遮罩顯示)
  • 付款時間
  • 實際付款金額
  • GWSR(閘道序號,若有)
  • 處理日期(若有)

4. 撥款資訊 ​

同超商代碼訂單(站點限定:啟用代理佣金的站點多一列「代理佣金」)。

5. 發票資訊 ​

同超商代碼訂單。

預約異常警示 ​

信用卡訂單的異常偵測為比對「預約卡號末五碼」與「實際付款卡號」是否一致。支援多組預約時,任一組匹配即通過驗證。系統採用模糊比對邏輯,會自動嘗試不同的卡號擷取位置來減少假警報。

後端驗證機制

預約異常的偵測完全由後端處理,前端僅讀取後端回傳的驗證結果。後端在查詢訂單時會自動重新驗證異常標記,確保因規則調整而變成正常的訂單不再顯示假警報。

黑名單警示 ​

與超商代碼訂單相同,當付款人資訊(姓名/手機/信箱/身分證字號)命中黑名單時,狀態欄旁顯示橘色閃爍的「黑名單」標籤,不阻擋回調,展開可查看命中詳情。表格列以背景色標記異常(橘色=黑名單、紅色=預約異常、紅橘漸層=兩者皆有),頁面頂部有色彩圖例按鈕。

人工補登差異 ​

信用卡的人工補登彈窗額外包含一個 付款卡號 輸入欄位(maskedCardNo),用於記錄實際付款的信用卡號。 輸入框上方會列出這張訂單的預約卡號末五碼,點一下就帶入,不必再手打。

修改繳費卡號 ​

實際刷卡的卡號與系統記錄不一致時,可以直接修改「繳費卡號」並重新回調商戶。

卡號只能輸入前 6 碼與末 4 碼,中間用 * 代替,例如 431195******1234。系統不保存完整卡號,輸入完整卡號會被擋下、不會送出。

誰能用:角色需具備「信用卡訂單 → 修改繳費資訊」權限(最高管理角色自動擁有,其他角色請到「權限管理 → 角色」勾選)。有權限就能直接使用,不需要 Google 驗證碼;沒有權限的帳號看不到這顆按鈕。

哪些訂單能改:狀態為已付款或已撥款的訂單;被標記為「疑似重複認列」的訂單不能改。

操作步驟:

  1. 在表格「繳費卡號」欄點旁邊的橘色「左右箭頭」圖示,彈窗會預先帶入目前的卡號。
  2. 填入正確的卡號,按「下一步」。
  3. 確認畫面會顯示「修改後會回調一次給商戶,請謹慎確認後再執行」與修改前後對照,按「確認修改」才會送出。

修改後系統會做的事:

  • 以新卡號重新回調商戶一次(與「補發回調」相同)。回調失敗時資料仍會改好,畫面會提示稍後手動補發回調。
  • 用新卡號重新比對預約卡號末碼,預約異常標記會跟著更新。
  • 後台列表、卡號搜尋、商戶端匯出都會顯示新的卡號。
  • 信用卡訂單修改後不會觸發自動下撥(與補發回調相同)。
  • 修改前後的卡號、操作者、是否已通知商戶,都會寫進訂單的狀態變更歷程與操作歷程。

表格欄位補充 ​

與超商代碼訂單相同,表格亦包含 Cashier URL(結帳連結)欄位,且系統訂單號與商戶訂單號已移至表格最末欄位。

展開訂單詳情補充 ​

5. 發票資訊 ​

同超商代碼訂單,包含發票作廢狀態顯示。

其他功能 ​

以下功能與超商代碼訂單完全相同:

WT Payment — 金流收帳系統操作手冊 · v1.0.42